В свое время, на туманной заре деловой журналистики, мы выработали некий принцип, помогающий ориентироваться в конфликтных ситуациях. Приняли: в конфликте компании и государства изначально (опять же – до приведения веских аргументов) встаем на сторону бизнеса.
Так и жили. И все последние годы разбирая десятки жалоб от обиженных дольщиков, сталкиваемся с одним и тем же. Рынок продавца. Игра в одни ворота. Типовые договоры составлены так, что все права и возможности – у застройщика, а у дольщика – одно право, оно священная обязанность: платить и платить. Сколько скажут.
Внести изменения в договор, сделать его хотя бы отчасти двусторонним (уравновешенным)? Да ни за что. Вон за дверью – очередь из таких же, но без претензий. Или: дом достроен, но получилось дороже, - извольте доплатить1 Изменения в проекте (почти всегда – с ухудшением потребительских характеристик) – обычное дело. О срыве сроков и говорить смешно: в указанные договором даты укладываются единицы, в порядке исключения.
Претензии дольщика опровергаются неубиенным аргументом: а вы посчитайте, сколько метр стоил тогда и сколько – сейчас! 9Подтекст: наживаетесь, граждане, на нас, строителях, так хотя бы не выступайте.)
Крупная фирма, неоднократно отмеченная призами и званиями, в случае расторжения дольщиком договора обещала вернуть внесенные средства (за счет штрафа)… Стройматериалами. Живо представляешь машину кирпича, вываленного во дворе в качестве компенсации.
А генеральный директор другой крупной компании в ответ на жалобу одного из клиентов (как же так, господа, дом два года как построен, но все не зарегистрирован – ни прописаться , ни детей в школу и пр.) пишет буквально следующее. Мол, заключив с нами договор долевого участия, вы, граждане, вступили в отношения простого товарищества. А по закону (ссылки на статьи закона) ВСЕ члены простого товарищества несут субсидиарную ответственность… Чувствуете логику? Сами, стало быть, субсидиарно и виноваты, что проволочка1
Диктатура продавца, слегка прикрытая западной терминологией и ссылками на международное право.
Но вот аукнулось девелоперам по полной программе!
Теперь администрация разговаривает с ними точно так же, как они привыкли разговаривать с гражданами дольщиками.
Привыкли платить в рассрочку? Извольте или всю сумму сразу, или по частям, но с процентами. Кому не нравится – свободен.
Потратили деньги и время. Подготовили документы, прошли адовы круги согласований? Ну посмотрим… Или доплачивайте за участок, или как хотите – вон за дверью десятки таких же, и без претензий.
Платили по 40 долларов за метр? Теперь будет по 80 долларов, и только на этот квартал, а дальше – как пойдет, потому что рынок и конъюнктура.
Правила меняются по ходу игры, потому что товар(земля) – в дефиците, а продавец – один, и банкует как хочет.
Тут-то девелоперы и вспомнили – и о верховенстве закона, и про инвестиционный климат, и о социальной роли строительного бизнеса… Но коллективный вопль протеста звучит приглушенно, под сурдинку. Во-первых, потому что высовываться и привлекать внимание боязно и для дела не полезно. А во-вторых… Коллективный вопль обиженных дольщиков звучал временами и погромче – а толку?
По материалам «НП» | 
недвижимость
05.02.2004